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Paiement

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Oui, tout à fait, pour les produits commandés en ligne. 

L'ensemble des modes de paiement mis à votre disposition sont listés sur le site (notamment carte bancaire, virement bancaire, paiement en 3 ou 4 fois avec Oney Bank, etc.). Ces modes de paiement sont précisés lors de la validation de votre panier.


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Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Le site www.tekide.com est doté d'un système de sécurisation des paiements en ligne permettant au Client de crypter la transmission de ses données bancaires.


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Quels sont les modes de paiement ?

Le paiement s’effectue par carte bancaire ou virement (un système de paiement en ligne sécurisé réputé qui crypte les données et les détails de paiement) uniquement. Si vous possédez un bon d’achat, il vous suffira seulement de renseigner le champ dédié, lors de la confirmation de votre panier, par le numéro indiqué sur votre bon.

Vous avez la possibilité de régler votre commande en 3 ou 4 fois avec Oney Bank. Les différents modes de paiement vous sont précisés lors de la validation de votre panier.


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Je n'arrive pas à valider mon paiement, que dois-je faire ?

Si vous n’arrivez pas à valider votre commande, nous vous invitons à vérifier :

  • Que vous êtes bien connecté à votre compte TÉKIDÉ
  • Que vous avez accepté les conditions générales de ventes
  • Que votre carte bancaire n’est pas expirée
  • Que le plafond de votre carte bancaire n’est pas atteint
  • Que le nom et prénom du porteur de carte ne comporte aucun accent ou symbole

Si toutes ces conditions sont remplies et que vous n’arrivez toujours pas à valider votre paiement, nous vous invitons à contacter notre service client au 01 64 08 79 08.


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